Des organismes auxquels nous sous-traitons la gestion du tiers payant viennent de subir une cyberattaque, via l’usurpation d’identité de comptes de professionnels de santé. 

Nous vous recommandons d’être vigilants : Pensez à changer régulièrement le mot de passe de vos espaces clients et boîtes mails. Ne transmettez jamais votre identifiant et votre mot de passe par email, SMS ou par téléphone. En savoir plus ici.

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Et si votre mutuelle d’entreprise devenait un atout de votre RSE ? 

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mutuelle

Souvent cantonnée à sa dimension environnementale, la RSE englobe également un vaste éventail de défis sociaux – dont la santé fait partie intégrante !  

Une étude menée par le Mouvement des Entreprises de France souligne d’ailleurs que “la santé au travail reste un sujet de RSE prioritaire pour 74% des salariés” (Baromètre de perception de la RSE, 2022).  

Dans ce cadre, votre choix de mutuelle revêt une importance fondamentale : en optant pour une complémentaire éthique et efficace, vous témoignez de l’implication de votre entreprise envers la préservation du capital santé de vos salariés et affirmez vos engagements. 

On vous présente dans cet article une checklist en 5 étapes pour transformer cette obligation légale en véritable atout RSE. 

Niveau 0 : respecter le cadre contractuel

Tout commence par le respect de la réglementation et des spécificités liées à votre convention collective. 

En plus des dispositions réglementaires qui s’appliquent à toutes les entreprises, vous devez vérifier si votre branche professionnelle a établi un accord spécifique sur le régime frais de santé. Ces dispositions peuvent offrir à vos salariés des garanties supérieures aux minima légaux et rendre obligatoires certaines conditions habituellement laissées à la discrétion de l’employeur. 

La convention collective Syntec, par exemple, dépasse les exigences de la loi ANI en offrant des conditions plus avantageuses pour le remboursement des frais des salariés. Les entreprises relevant de la CCN Syntec sont tenues de sélectionner une mutuelle qui garantit le niveau de couverture obligatoire établi par la convention. 

Il s’agit là d’un prérequis : si les fondamentaux législatifs du droit de vos employés ne sont pas respectés, il sera difficile de bâtir une démarche RSE cohérente.

Action n°1 : majorer votre prise en charge

La loi ANI indique une prise en charge minimum de 50% des cotisations par l’employeur, mais vous pouvez aller au-delà de ce minimum légal en finançant une part plus importante des cotisations, voire l’intégralité. En plus d’augmenter le pouvoir d’achat de vos salariés, ce mécanisme leur envoie un signal fort sur votre engagement envers leur bien-être et leur capital santé. 

🌱 Pourquoi est-ce RSE friendly ?

Une bonne prise en charge de la complémentaire santé s'inscrit dans une démarche sociale globale et peut contribuer à atténuer les inégalités en offrant une couverture santé abordable aux salariés les plus précaires.

Action n°2 : renforcer la couverture santé des salariés et de leur famille

Généralement, les complémentaires santé proposent trois niveaux de garanties : un contrat basique (correspondant au minimum légal), un contrat intermédiaire et un contrat premium.  

Choisir un niveau de garanties avantageux et correctement tarifé permettra de renforcer la protection des salariés, en leur offrant un accès adéquat aux soins médicaux et en limitant les restes à charge. 

Vous pouvez également prendre en charge tout ou partie de la cotisation santé des membres de la famille de vos salariés, renforçant ainsi la couverture globale du foyer de vos collaborateurs.  

🌱 Pourquoi est-ce RSE friendly ?

Là encore, cette initiative s'inscrit dans une démarche globale de responsabilité sociale et favorise un environnement de travail sain, équitable et respectueux des individus.

Action n°3 : choisir un partenaire de santé

Au-delà de leur fonction de remboursement des frais de santé, certaines mutuelles se distinguent aujourd’hui en proposant un véritable accompagnement tout au long du parcours santé des salariés. En offrant une gamme de services étendue, telles que la téléconsultation médicale, l’accès à des réseaux de soins spécialisés, ou encore un soutien lors des moments clés de la vie, ces dernières se positionnent comme de véritables alliées pour vos collaborateurs. 

Chez Jaji, par exemple, nous mettons à disposition des salariés des parcours (construits avec des experts) pour les accompagner en cas de pépin de santé ou de questionnements. Les employeurs, quant à eux, bénéficient de parcours pour épauler leurs salariés selon leur situation individuelle. 

🌱 Pourquoi est-ce RSE friendly ?

Cette approche centrée sur le "Care" reconnaît que chaque salarié est bien plus qu'une simple ressource pour l'entreprise. Il peut aussi avoir d’autres casquettes comme celle de parent, celle de proche aidant ou encore celle d’un individu confronté à des aléas de la vie.

Action n°4 : opter pour une véritable mutuelle

Le mot “mutuelle” est entré dans le langage courant pour désigner tout type d’organisme proposant un contrat de complémentaire santé. Mais votre mutuelle en est-elle véritablement une ?  

Si plusieurs acteurs jouent sur cette ambiguïté lexicale, sachez qu’il existe des différences majeures entre une mutuelle et une compagnie d’assurance. 

Une véritable mutuelle est une organisation à but non lucratif, membre de l’Économie Sociale et Solidaire et détenue par ses membres, qui sont généralement ses adhérents. Contrairement aux sociétés d’assurance, dont l’objectif est de réaliser des profits pour leurs actionnaires, les mutuelles placent les intérêts de leurs adhérents au premier plan. Cette structure de gouvernance démocratique favorise une prise de décision alignée sur les besoins réels des personnes protégées.  

De plus, les mutuelles ont une approche plus sociale et solidaire de la santé ; leur mission historique étant la promotion de l’accès aux soins pour tous, indépendamment de l’état de santé ou du niveau de revenu.  

Chez Jaji, nous sommes bien une véritable mutuelle, tout comme 288 autres acteurs en France ! Parmi les plus connus, on peut citer Harmonie Mutuelle, Aésio, Malakoff Humanis, etc. À titre de comparaison, il existe 104 sociétés d’assurance dont notamment Alan, Axa ou encore Allianz.  

Si vous souhaitez en savoir plus, découvrez notre infographie sur le choix d’un organisme complémentaire en France. 

MutuellesCompagnies d'assurance
RèglementationCode de la MutualitéCode des Assurances
Modèle économique Entités à but non lucratif Sociétés de capitaux classiques
PropriétairesAdhérents Actionnaires
ValeursDémocratie, indépendance, liberté, solidarité Au cas par cas selon les sociétés

🌱 Pourquoi est-ce RSE friendly ?

En souscrivant à une mutuelle (versus une compagnie d'assurance), vous démontrez votre soutien en faveur de l'Économie Sociale et Solidaire, de l’inclusion sociale et de l'égalité d'accès aux services de santé.

Action n°5 : préférer un circuit court et made in France

En termes de RSE, l’entreprise ne peut pas être considérée isolée de son environnement. Afin de créer une boucle vertueuse, vos critères éthiques doivent s’étendre à l’ensemble de la chaîne de valeur de l’entreprise, y compris dans la sélection des partenaires 

Les mutuelles locales, qui n’ont pas d’intermédiaire de gestion ni de distribution, exercent un total contrôle sur l’intégralité de la chaîne de valeur. Cette absence de délégation leur permet de garantir un parcours utilisateur fluide et une parfaite maîtrise des données. Un atout de taille puisque la conformité au RGPD est un maillon essentiel de toute stratégie RSE ! 

🌱 Pourquoi est-ce RSE friendly ?

En intégrant vos critères éthiques dans le choix de votre mutuelle d'entreprise, vous renforcez la cohérence globale de votre démarche RSE et contribuez à la construction d'un monde plus responsable et durable.

Vous êtes désormais convaincu(e) du bienfondé et du poids de la mutuelle dans votre politique RSE et votre organisme actuel ne vous permet pas de répondre aux exigences citées précédemment ? 

Sachez que vous pouvez reconsidérer votre choix et changer de complémentaire santé collective à tout moment !

En outre, un changement de mutuelle est aujourd’hui une simple démarche administrative qui peut s’effectuer en quelques clics. 

Chez Jaji, nous proposons des offres parfaitement adaptées aux préoccupations éthiques des entreprises qui souhaitent renforcer leur engagement. En quelques mots, voici pourquoi : 

  • Jaji est une véritable mutuelle et appartient à l’Économie Sociale et Solidaire ; 
  • Nous n’avons pas d’intermédiaire de gestion ni de distribution, afin ne pas disperser la valeur. Tout est géré en interne, dans nos locaux à Paris et à Rennes ; 
  • Notre application prévoit des parcours d’accompagnement pour prendre soin de vos salariés selon leurs situations (salariés aidants, collaboratrice enceinte…) ; 
  • La cerise sur le gâteau : nous nous entourons de partenaires engagés, comme l’EFS et JeVeuxAider.gouv.fr, afin d’inciter nos adhérents à se mobiliser pour l’intérêt général. Vos salariés pourront ainsi organiser leur don de sang ou mission bénévole directement depuis notre application. 

Je souhaite aligner mon choix de mutuelle avec ma démarche RSE

par Pauline Bisseret
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