- Publié le 27 juillet 2023
- Mis à jour le 31 mai 2023
Des organismes auxquels nous sous-traitons la gestion du tiers payant viennent de subir une cyberattaque, via l’usurpation d’identité de comptes de professionnels de santé.
Nous vous recommandons d’être vigilants : Pensez à changer régulièrement le mot de passe de vos espaces clients et boîtes mails. Ne transmettez jamais votre identifiant et votre mot de passe par email, SMS ou par téléphone. En savoir plus ici.
Imaginez un monde idéal dans lequel les salariés seraient épanouis dans leur vie personnelle, heureux de leur vie professionnelle, entièrement disposés à collaborer et où l’employeur s’attacherait à maintenir cet équilibre subtil dans la joie et la bonne humeur…
Hélas, sur le terrain, la réalité est tout autre. Les statistiques sont parlantes : la santé mentale des salariés français se dégrade. Il y a donc urgence à agir !
La santé mentale des salariés – et la santé mentale tout court – n’a jamais autant été sous le feu des projecteurs. Il faut dire que la récente crise sanitaire en lien avec la pandémie de covid-19 et l’explosion du télétravail ont fait bouger les lignes dans ce domaine… Objectivement, que nous apprennent les chiffres récents ?
Désignant un état d’épuisement consécutif à une période de stress prolongé, le burn out touche aujourd’hui plus d’un tiers des salariés français, selon une enquête de l’Observatoire de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (ORSE). Le nombre de cas de burn out a tout simplement doublé en 2021, qui fait office d’année charnière sur ce thème. Ces premières données frappent fort. Loin du fantasme, la détresse psychologique des français au travail est bien réelle.
Sans surprise, les arrêts de travail ont énormément progressé en parallèle. Les arrêts longue durée et l’absentéisme des moins de 30 ans ont même atteint des records entre 2019 et 2022 progressant respectivement de 11,2% et de 50% (AXA, 2023). Les troubles psychologiques et les troubles musculo-squelettiques (TMS) sont par ailleurs les premières causes des arrêts de travail de plus de 90 jours.
Simultanément, le turn-over n’est pas en reste. D’après le 11ème baromètre de la santé psychologique des salariés français, les intentions de quitter son entreprise augmentent en 2023, concernant 39% des personnes interrogées, le risque de démission étant estimé 2 à 3 fois plus important quand l’état psychique du salarié est affecté par le travail.
Ainsi, pour résumer, selon une étude de Malakoff Humanis cette fois, 1 salarié sur 10 juge actuellement sa santé mentale mauvaise.
En cause ? L’isolement associé à une plus faible fréquentation des bureaux d’une part, la perte de sens que peut faire naître un contexte économique et social incertain d’autre part… Mais aussi des conditions de travail qui se détériorent : rythme soutenu, travail dans l’urgence, abolition des frontières entre vie personnelle et vie professionnelle.
Dans ce contexte explosif, 76% des équipes considèrent que l’entreprise, et a fortiori l’employeur, a un rôle à jouer dans leur santé mentale, d’après un sondage Psychodon-OpinionWay réalisé en 2021. De plus, pour Malakoff Humanis, les salariés sont 43% à considérer que leur souffrance n’est pas considérée à sa juste valeur dans l’entreprise.
En un mot, les salariés montrent désormais des attentes dans ce domaine. Par conséquent, les initiatives en faveur de la Qualité de Vie au Travail (QVT), du bien-être au travail et de la santé mentale des salariés deviennent des piliers des marques employeur. Recruter et fidéliser passe donc de plus en plus par garantir une bonne santé mentale au travail !
Évidemment, une fois recrutés, la santé mentale des salariés possède un impact direct sur leur productivité au travail.
Et quand des problèmes durables commencent à apparaître, outre la souffrance qu’ils engendrent, le processus qui en découle a un coût. On estime à 12600€ par an le coût du mal-être au travail d’un salarié : burn out, absentéisme, turn-over. En la matière, mieux vaut donc prévenir que guérir, et ce à tous les points de vue.
Vous êtes désormais convaincu(e) du bien fondé de consacrer des ressources, qu’elles soient financières ou humaines, à la santé mentale de vos salariés ?
Voici une liste d’initiatives concrètes à mener dès que possible pour servir cet objectif :
En interne
Via des prestataires extérieurs
Je souhaite développer l’inclusion de la maladie au travail